current_affairs
Awards and Honours
पडताळलेले उत्तर (Verified)
MPSC सराव प्रश्न:
ई-गव्हर्नन्ससाठी राष्ट्रीय पुरस्कार (NAeG) 2026 मध्ये ई-जागृती प्लॅटफॉर्मने कोणत्या श्रेणीत रौप्य पुरस्कार जिंकला?
In which category did the e-Jagriti platform win the Silver Award at the National Awards for e-Governance (NAeG) 2026?
पर्याय (Options):
A
उदयोन्मुख तंत्रज्ञानाचा अवलंब करण्यात उत्कृष्टता
B
अचूक उत्तर (Official Answer)
डिजिटल परिवर्तनासाठी तंत्रज्ञानाच्या वापराद्वारे सरकारी प्रक्रिया री-इंजिनिअरिंग
C
ई-गव्हर्नन्समध्ये जिल्हास्तरीय उपक्रमात उत्कृष्टता
D
डिजिटलरीत्या सक्षम नागरिकांसाठी उत्कृष्ट योगदान
सविस्तर स्पष्टीकरण (Detailed Explanation):
अचूक उत्तर: पर्याय (2)
योग्य उत्तर डिजिटल परिवर्तनासाठी तंत्रज्ञानाच्या वापराद्वारे सरकारी प्रक्रिया री-इंजिनिअरिंग आहे.
In News
• ग्राहक व्यवहार विभागाच्या ई-जागृती प्लॅटफॉर्मला ई-गव्हर्नन्ससाठी राष्ट्रीय पुरस्कार (NAeG) 2026 मध्ये रौप्य पुरस्काराने सन्मानित करण्यात आले आहे.
स्पष्टीकरण आणि महत्त्वाचे मुद्दे:
• पुरस्काराची श्रेणी: ई-जागृती प्लॅटफॉर्मने श्रेणी I - डिजिटल परिवर्तनासाठी तंत्रज्ञानाच्या वापराद्वारे सरकारी प्रक्रिया री-इंजिनिअरिंग अंतर्गत रौप्य पुरस्कार मिळवला.
• कठोर मूल्यमापन: केंद्रीय मंत्रालये, विभाग आणि राज्य सरकारांच्या 341 नामांकनांच्या मूल्यमापनानंतर ही मान्यता मिळाली.
• प्लॅटफॉर्म लाँच: 1 जानेवारी 2025 रोजी लाँच झालेल्या, ई-जागृतीने चार जुन्या ॲप्लिकेशन्सना (**OCMS**, **e-Daakhil**, **NCDRC CMS** आणि **CONFONET**) एकाच AI-सक्षम प्लॅटफॉर्ममध्ये एकत्रित केले.
• कामगिरी: प्लॅटफॉर्मने 90.75% एकूण विल्हेवाट दर साध्य केला आहे, ज्यामुळे 2.29 लाख पेक्षा जास्त ग्राहक प्रकरणांची नोंदणी सुलभ झाली आहे.
• उद्देश: तंत्रज्ञान-आधारित, नागरिक-केंद्रित सेवा वितरणाद्वारे ग्राहक तक्रार निवारणात परिवर्तन घडवून आणणे, भारत आणि परदेशात कोठूनही न्याय सुलभ करणे हे याचे उद्दिष्ट आहे.
पूरक माहिती:
• आर्थिक वर्ष 2025-26 दरम्यान, विल्हेवाट दर मागील आर्थिक वर्षातील 89.47% च्या तुलनेत वाढून 92.30% झाला.
• प्लॅटफॉर्ममध्ये AI चॅटबॉट सहाय्य, व्हॉइस-टू-टेक्स्ट कार्यक्षमता आणि बहुभाषिक समर्थन समाविष्ट आहे.
• व्हर्च्युअल सुनावणी हा डीफॉल्ट मोड बनला आहे, ज्यामध्ये व्हिडिओ कॉन्फरन्सिंग प्रकरणांची संख्या 14,494 वरून 30,683 पर्यंत वाढली आहे.
• अहवालाच्या तारखेपर्यंत प्लॅटफॉर्मवर एकूण 4,15,365 नोंदणीकृत वापरकर्ते आहेत, ज्यात 3,312 NRI वापरकर्त्यांचा समावेश आहे.
महत्त्वाची टीप:
• आर्थिक वर्ष 2025-26 मध्ये 100% पेक्षा जास्त विल्हेवाट दर नोंदवणाऱ्या राज्यांमध्ये/संस्थांमध्ये NCDRC, उत्तराखंड, छत्तीसगड, चंदिगढ, मध्य प्रदेश, पंजाब, मेघालय, राजस्थान, कर्नाटक आणि अरुणाचल प्रदेश यांचा समावेश आहे.
• हा पुरस्कार प्रशासकीय सुधारणा आणि सार्वजनिक तक्रार विभाग (DARPG) द्वारे प्रदान करण्यात आला.